Términos de uso

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Qué es Matiza

Matiza es una herramienta de apoyo a la comunicación: ofrece interpretaciones posibles y sugerencias de respuesta generadas con IA. No puede conocer con certeza lo que otra persona piensa o siente, y tú decides qué enviar.

Matiza no es una plataforma de citas, no conecta personas, y no es terapia ni asesoramiento médico, legal o financiero. Tampoco es un servicio de emergencia: si estás en peligro, contacta con los servicios de emergencia de tu país.

Tu contenido

Eres responsable de las conversaciones y capturas que proporcionas y debes contar con el derecho a utilizarlas. Está prohibido usar Matiza con contenido sexual que involucre a menores o para acosar, amenazar, extorsionar o manipular a otras personas.

Precios y créditos

El primer análisis es gratuito. Después se venden paquetes de 5 análisis por USD 4,99, 15 análisis por USD 9,99 y 40 análisis por USD 19,99.

Son compras únicas: no existe suscripción ni cobro recurrente. Los créditos no vencen y se agregan automáticamente a tu cuenta cuando se confirma el pago. Cada análisis completado consume un crédito e incluye la interpretación, tres respuestas y un cambio de tono o regeneración.

Pagos

Creem procesa los pagos como Merchant of Record (vendedor registrado), calcula los impuestos correspondientes y emite el comprobante de compra.

Consulta la política de reembolsos.

Contacto: soporte.matizaapp@gmail.com.